자주 발생하는 윈도우 오류 코드 TOP6

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컴퓨터에서 MS 윈도우를 사용하다 보면 다양한 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 이런 오류는 운영체제 문제, 하드웨어 고장, 드라이버 충돌, 설정 오류 등 여러 원인으로 인해 발생합니다. 이번 글에서는 가장 자주 발생하는 윈도우 오류 코드 TOP6을 소개하고, 각각의 원인과 해결 방법을 상세히 알려드릴게요~

1. 0x0000007B – 부팅 시 블루스크린 오류

0x0000007B 오류는 주로 운영체제가 저장 장치를 인식하지 못할 때 발생하는 블루스크린(BSOD) 오류입니다. 원인은 다양하지만 대표적으로 SATA 모드 변경, 손상된 부트 섹터, 바이러스 감염 등이 있습니다.

해결 방법:

  • BIOS 설정 확인: SATA 모드를 IDE에서 AHCI로 변경하거나, 반대로 변경해보세요.
  • 부팅 복구 실행: 윈도우 설치 USB나 복구 모드를 이용해 “부팅 복구”를 실행하세요.
  • 손상된 파일 복구: chkdsk /f /r 명령어를 실행해 디스크 오류를 검사하고 복구하세요.
  • 바이러스 검사: 악성코드 감염이 의심된다면 백신 프로그램으로 정밀 검사를 진행하세요.

2. 0x80070057 – 잘못된 매개변수 오류

이 오류는 윈도우 업데이트, 디스크 포맷, 파일 복사 과정에서 자주 발생합니다. 원인은 잘못된 레지스트리 값, 저장 공간 부족, 파일 손상 등이 있습니다.

해결 방법:

  • 디스크 공간 확보: 저장 공간이 부족한 경우 불필요한 파일을 삭제하세요.
  • 윈도우 업데이트 수동 설치: 마이크로소프트 공식 사이트에서 관련 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치하세요.
  • 레지스트리 수정: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 경로에서 “EnableLUA” 값을 0으로 변경 후 재부팅하세요.

3. 0xc0000005 – 응용 프로그램 오류

0xc0000005 오류는 특정 프로그램을 실행할 때 발생하며, 메모리 접근이 차단될 때 나타납니다. 주된 원인은 메모리 손상, 드라이버 충돌, 바이러스 감염 등입니다.

해결 방법:

  • 메모리 진단 실행: mdsched.exe를 실행하여 메모리 문제를 확인하세요.
  • 드라이버 업데이트: 오래된 드라이버가 원인일 수 있으므로 최신 버전으로 업데이트하세요.
  • 백신 검사 실행: 악성코드 감염이 원인이 될 수 있으므로 정밀 검사를 수행하세요.

4. 0x800F0922 – 윈도우 업데이트 실패 오류

이 오류는 Windows Update 서버와의 연결 실패 또는 시스템 예약 파티션 부족으로 인해 발생합니다.

해결 방법:

  • VPN 해제: VPN을 사용 중이라면 해제하고 다시 시도하세요.
  • 예약 파티션 확장: 디스크 관리 도구를 사용해 시스템 예약 파티션을 확장하세요.
  • Windows Update 캐시 삭제: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver 명령어 실행 후 SoftwareDistribution 폴더 삭제 후 재부팅하세요.

5. 0x80240034 – 업데이트 설치 실패

윈도우 업데이트 중 오류가 발생하며 실패 메시지가 나타나는 경우입니다. 주로 네트워크 문제, 손상된 업데이트 파일, 보안 소프트웨어 충돌이 원인입니다.

해결 방법:

  • 인터넷 연결 확인: 네트워크 연결 상태를 점검하세요.
  • 업데이트 문제 해결사 실행: 설정 → 업데이트 및 보안 → 문제 해결 → Windows Update에서 문제 해결사를 실행하세요.
  • 보안 프로그램 비활성화: 백신 프로그램을 일시적으로 끄고 업데이트를 다시 시도하세요.

6. 0x0000001E – KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류

이 오류는 커널 모드에서 예기치 않은 예외가 발생했을 때 나타납니다. 주된 원인은 하드웨어 불량, 호환되지 않는 드라이버, 과부하 상태의 시스템입니다.

해결 방법:

  • 드라이버 업데이트: 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하세요.
  • RAM 테스트: 메모리 문제일 가능성이 높으므로 Windows Memory Diagnostic을 실행하세요.
  • 과부하 프로그램 종료: 백그라운드에서 실행되는 무거운 프로그램을 종료하세요.

궁금증

Q1. 윈도우 오류 코드를 확인하는 방법은?

윈도우 오류 코드를 확인하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

  • 이벤트 뷰어: eventvwr.msc 실행 후 “Windows 로그 → 시스템”에서 오류 로그를 확인하세요.
  • BSOD 오류 코드 확인: 블루스크린 발생 시 오류 코드를 기록하고 인터넷에서 검색하세요.
  • 윈도우 오류 해결 도구: sfc /scannow 또는 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어를 실행해 오류를 감지하고 수정하세요.

Q2. 블루스크린 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

블루스크린 오류가 발생하면 당황하지 말고 다음 단계를 따르세요.

  1. 오류 코드 확인: 오류 화면에서 코드(ex. 0x0000007B)를 기록하세요.
  2. 안전 모드 부팅: F8 또는 Shift + 재부팅을 눌러 안전 모드에서 문제를 해결하세요.
  3. 최근 변경 사항 확인: 최근 설치한 프로그램, 드라이버를 제거하거나 업데이트하세요.
  4. 시스템 복원 실행: rstrui.exe를 실행해 문제가 발생하기 전 상태로 복원하세요.

Q3. 윈도우 업데이트 오류를 방지하는 방법은?

윈도우 업데이트 오류를 최소화하려면 다음 사항을 실천하세요.

  • 자동 업데이트 설정: 최신 패치를 항상 유지하세요.
  • 충분한 저장 공간 확보: 업데이트를 설치할 충분한 공간이 있는지 확인하세요.
  • 백신 프로그램 설정 변경: 일부 보안 소프트웨어가 업데이트를 차단할 수 있으므로 설정을 확인하세요.

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